Postprijzen

Alle verzendkosten zijn in Engelse ponden sterling.

POSTPRIJZEN

LET OP: WE KUNNEN UW VERZENDMETHODE UPGRADEN ALS WE DENKEN DAT HET VEILIGER ZAL ZIJN

(VOOR DEZE SERVICE WORDEN GEEN EXTRA KOSTEN IN REKENING GEBRACHT)

Verpakking. We leveren geen gratis geschenkdozen. Je kunt deze kopen in de SECTIE VERZENDINGEN - DOZEN. Artikelen worden NIET verpakt of in dozen geleverd op , tenzij dit specifiek in de beschrijving staat.

Voor bezorging in het Verenigd Koninkrijk geldt dat als je maandag tot en met vrijdag voor 10.00 uur bestelt en betaalt, je pakket meestal die dag wordt bezorgd, tenzij we gesloten zijn of het een Engelse Bank holiday is.
Internationale bestellingen moeten worden verzonden naar een koerier en het kan enkele dagen duren voordat ze zijn verwerkt.

Special Delivery is voor de volgende werkdag voor het Verenigd Koninkrijk waarvoor een handtekening IS vereist. Er wordt gegarandeerd geprobeerd het artikel de volgende werkdag vóór 13.00 uur te leveren.

Als een artikel op vrijdag wordt gekocht als speciale levering, garandeert Royal Mail geen levering op zaterdag (omdat het geen werkdag is), maar de meeste artikelen worden wel op zaterdag bezorgd.

Meestal lukt het ons om bestellingen na deze sluitingsuren te verwerken, maar tijdens piekuren kan dit lastig zijn.

Bestellingen worden verzonden vanuit het Verenigd Koninkrijk. Elke bestelling die buiten het Verenigd Koninkrijk wordt bezorgd, kan onderhevig zijn aan belastingen en/of heffingen en/of kosten die door je bezorgbedrijf en land in rekening worden gebracht. Wij hebben geen controle over deze kosten en heffingen en raden je aan om de regels en wetten en heffingen van je land te controleren, aangezien jij als ontvanger moet betalen als deze van toepassing zijn.

Verzending - Verzendtijden.

We krijgen veel klanten die ons vertellen dat ze hun artikelen veel eerder ontvangen dan de onderstaande tijden, maar er zijn tijden, vooral met Kerstmis, dat artikelen er langer over kunnen doen.

Royal Mail 2nd Class Standard Delivery ca. 5 - 7 werkdagen
Royal Mail 1st Class Standard Delivery ca. 2 - 4 werkdagen
Royal Mail 1st Class Recorded Delivery ca. 2 - 4 werkdagen
Royal Mail Special Delivery ca. 1 - 2 werkdagen
Tracked Airmail Delivery ca. - 14 - 21 werkdagen (binnen Europa)
Tracked Airmail Delivery ca. - 14 - 30 werkdagen (buiten Europa)

Alle levertijden zijn bij benadering zodra het artikel door ons is gepost.
We sturen je een e-mail om je te laten weten dat je bestelling is verzonden.

RETOUREN

(1) Neem contact met ons op en vertel ons dat je een artikel of bestelling wilt retourneren.

(2) Goederen moeten binnen 14 dagen na aankoop worden geretourneerd.

(3) Artikelen worden geretourneerd op kosten van de klant en blijven de verantwoordelijkheid van de klant totdat ze bij ons zijn aangekomen. Zorg dat je een bewijs van verzending of een ontvangstbewijs hebt of stuur het artikel via een tracked service, want als je retourzending zoekraakt bij de Royal Mail moet de afzender (jijzelf) dit helaas claimen en kunnen we NIET terugbetalen totdat we de goederen op ons kantoor hebben.

(4) Restituties kunnen alleen worden overgemaakt naar de rekening van de afzender. IE we kunnen niet iemand anders de restitutie geven.

(5) Retourneer alle dozen of zakken die bij je bestelling zaten als je een complete bestelling retourneert.

(6) Houd er rekening mee dat we artikelen niet omruilen, we geven alleen geld terug. Dit is te wijten aan de hoeveelheid tijd die nodig is om een ruil te verwerken en de communicatietijd tussen ons en de klant in hun nieuwe eisen.

(7) De klant is verantwoordelijk voor de artikelen totdat ze zijn aangekomen bij onze kantoren.

(8) De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant.

Het bovenstaande heeft geen invloed op je rechten en kan dit wettelijk ook niet hebben.
Als je vragen hebt, laat het ons dan weten, of neem contact op met je lokale Trading Standards kantoor die je graag zullen helpen.